如果不是大V君眼力好,都发现不了这个大新闻。在南宁住建局商品房销售公示系统,大V君发现位于商务区的澳门园物业管理费为:三年内5元/㎡·月,第四年起8元/㎡·月。澳门园,即现在的万科·瑧山悦。瑧山悦可谓南宁地产圈“最神秘”楼盘。云里雾里中一露头,物业必引发江湖风雷滚动。去年,瑧山悦备案价高达7万+,瞬间引爆楼市话题。8元/㎡·月的服务收费,果然很“瑧山悦”,要做就做行业标杆。瑧山悦,为什么敢收这么贵的物业费?
1、“双管家”服务的瑧山悦 人员藏龙卧虎
通过各种渠道,大V君成功去瑧山悦踩盘。“最贵物业服务”,果然超出一般人想象。走进大堂,一个端庄靓丽,举止优雅的服务员热情接待了大V君。感觉,像空姐一样如沐春风。
|大堂前台服务员热情接待原来,礼宾前台的女生身高165cm以上,男生178cm以上,都是航空专业招聘。一位接待大V君的业务管家,给大V君沏了一壶茶,动作行云流水。品一口,真香!想不到,这名业务管家竟然具有国家高级茶艺师、中级品茶师资质!
|瑧山悦物业服务人员具有国家高级茶艺师资质
接待大V君的项目经理王先生说,瑧山悦的管家团队采用健康管家+业务管家“双管家”的服务方式。看管家们的简历和实力,个个都是人才呀!安全员中,退伍军人占比50%,作风过硬,安全可靠。业务骨干必须100%持有消防上岗证,且初级救护员证要达100%。礼宾必须30%拥有甲级写字楼、高端住宅或星级酒店相关服务经验。让大V君惊讶的是,小区还设置一名“花王”,园林专业,4年从业经历,可以为业主提供基本花草养殖指导。除了业务管家,还有健康管家服务。健康管家,必须有南宁三甲医院3年临床护理经验,且拥有护士证、按摩证、孕婴证等证书。厉害,差个三甲医院医生就有准三甲医院专业服务了。
|瑧山悦提供健康管家服务(来源:网络)
大V君感觉没错。瑧山悦提供专属管家一对一服务,你和你的家人踏进瑧山悦这一刻起,就有管家为家庭做基础体检,建立健康档案,定期跟进更新。
|瑧山悦提供专属管家一对一服务
瑧山悦有“健康小屋”,足不出社区,就可以享有各种健康管理,如体重管理、睡眠管理、慢性病管理、园区急救等。此外,健康管家还为你提供预约上门检测、换药等护理服务。还有管家私人陪诊服务,当然管家的陪诊费按小时计算。健康管家还每天对儿童乐园、大堂电梯、健身房进行杀毒消菌。还可以为你提供住宅甲醛安全检测和家居紫外线等。
2、还有很多特色服务 8元/㎡·月物业费收少了?
3年内,由万科营销中心补贴物业费,收5元/㎡·月。会算账的业主说,就算收8元/㎡·月也不贵!什么?8元/㎡·月还不贵?难道富豪的钱都是大风吹来的?今天,普通社区扫扫地,物业费也要收1.2~1.5元/㎡·月;品质社区种种树、剪剪草、提供完善的物业服务设施,收2~2.5元/㎡·月;提供高端和定制服务的豪宅,物业收费普遍在5元/㎡·月。瑧山悦提供“双管家”的高端服务,其实平均下来,一个高素质管家是4元/㎡·月。再者,瑧山悦还有多样特色服务。
|瑧山悦物业给业主五星级归家体验零点归家的业主或者醉酒业主,有安全员深夜陪护,护送到家;礼宾中心严禁外卖快递进入小区,由礼宾转送上门,并且要求上门“四带”,即带工具、带鞋套、带抹布、带地垫;管家还建有客户档案,每当客户生日,以及重要的传统节日,管家都会送上鲜花和祝福。还有车场礼宾,指引路线、搬运重物,回家就像入住五星级酒店。还有暖心关爱服务,独居老人或身体不适的客户,会得到管家的嘘寒问暖。综合起来,万科·瑧山悦的物业服务担得起这个物业费!再从人房配比看,瑧山悦是1:30,普通项目是1:500,配比高出了10多倍!大V君还了解到,瑧山悦这套服务体系叫“卓雅服务”,是万科服务体系中的顶级体系“睿服务体系”,以“健康”、“安全”、“品质”服务著称,也得到中国高端物管认证。
|万科物业的睿服务体系
在深圳的万科·瑧山府、万科·瑧湾汇以及北京的万科大都会,都由“卓雅”体系提供服务。为引进先进的服务体系,南宁万科·瑧山悦,选派了一名在星级酒店有十年从业经历的项目经理,组团到深圳学习一个多月。很多小区,服务范围仅限于园林等公共空间,但瑧山悦的服务还延伸至架空层。在架空层,也有服务按钮。业主有需求,按钮一响,就有服务管家前来。一般小区的架空层不就是“空”的吗?但在瑧山悦,却是一个有人文温度的幸福空间。瑧山悦一期交房的架空层面积达1023㎡,万科把这个空间改造为高端会客区、康体健身区和儿童娱乐区。
|瑧山悦架空层意向图看设计图,这哪是什么架空层,瑜伽室、棋牌室……分明就是一个高逼格的艺术会所。也是邻里的情感交流空间。大V君可以想象到在这里“往来无白丁”的画面。还是孩子们的美育空间。设计的时候,还细致到有“大孩区”,把孩子们的娱乐、学习、交互,安排得明明白白。
3、仅服务150户“贵圈”是哪些人?
了解“卓雅”高端服务体系后,很多人感叹,终于知道“有钱人的生活”。只是有钱?可能有钱不足以形容在瑧山悦“贵圈”生活的群体。大V君了解到,这个群体跟以往买豪宅纯粹炫耀的暴发群体不同,恰恰相反,他们都是低调的“雅贵”。
|瑧山悦低调而“雅贵”的业主圈层
瑧山悦业主偏年轻,40岁以下的是主流。很多人的企业是一些隐形领域的行业冠军。这些群体不屑炫耀“千元一节的瑜伽课、几十万的护肤品、去巴黎喂鸽子……”他们更关心子女的教育。桂雅路小学、南宁三中初中部青秀校区,优质的学区资源是很多业主选择瑧山悦的一个因素。标签二是高学历高素质和高追求。很多业主毕业于名牌大学,在世界500强企业或中国知名企业做高管。这些“高级打工人”很理性,目标性很强。商务区的地段和配套刚好能满足他们居住、环境、商务等资源的均好性。毫无疑问,瑧山悦的地段和配套是顶级的。附近的青秀山是南宁市区内唯一的5A级风景区。南宁最大的体育公园——李宁体育公园在家旁。忙碌之余,漫步青山,放松身心以及与家人团聚,对他们而言才是“最想要的享受”。
|瑧山悦享南宁“顶配”级城市配套他们的工作圈和社交圈多在商务区。家附近有万象城和万科里,应酬后可以迅速回家休息。“时间就是金钱,休息比金钱还重要!”这个群体更具有理财和投资意识,不少人还投资艺术品和名家字画。瑧山悦是东盟国际商务区最后一个开发的高端低密楼盘。在南宁都市中心,可谓绝版!买瑧山悦对他们而言,是一个可好好居住的收藏品。瑧山悦的业主追求高科技带来的舒适感。瑧山悦是南宁最早成系统应用智慧和绿色生态系统的豪宅。走到门禁可视设备前,系统自动“刷脸”,然后“通知”电梯等候。很多业主在北上广深就有智慧和绿色系统的物业。
|瑧山悦单元入户大门
|瑧山悦停车场入户大门
他们也追求细节和高品味的生活。他们也用名牌,但很多都是顶级名牌,你在市面上不一定知道的那种。瑧山悦很多设备是高端定制的。燃气灶、抽油烟机、洗碗机及餐厅的烤箱蒸箱等都来自德国博世;水槽、可抽拉式水龙头来自德国的百年高端厨卫品牌汉斯格雅;这个是世界豪宅标配的高端厨卫,可抽拉水龙头,出水嘴范围 150°,可调节普通模式或喷淋模式。
|瑧山悦卫浴设备均为高端定制款
如果不是这些国际高级品牌配套,很难打动他们。瑧山悦的业主也很理性,追求简约精致,买东西,不会越大越好。因此,瑧山悦200多㎡的大平层对他们刚好。精细之中,他们又追求室内自由空间的最大化。瑧山悦的阳台他们就很喜欢,不仅景观阳台面宽约12.6米,非常大气,而且生活阳台面宽也有约6.3 米,进深约2.2 米。两个大阳台连接客餐厅,非常通透。
|瑧山悦景观阳台
“有钱人的生活总是这么朴实无华。”但能做到这么雅趣和高品位的有钱人却不多。瑧山悦能打动他们的,绝不是品牌的堆砌,而是“瑧贵”的服务和整体格调与圈层的形式。